根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

一是本单位政府信息公开工作运行规范，遵循区政府统一部署，积极进行政府信息公开相关板块内容的更新与维护。依托区政府网站，主动公开了90条工作信息，内容包括机构职能类10条、社会救助信息26条、社会组织信息58条、建议提案办理18条、双随机一公开1条。同时，通过“西岗力量”微信公众号发布工作便民类信息17条，及时、准确公开信息，确保提高群众知晓率，真正让权力在阳光下运行。

二是健全政务舆情处置回应机制，积极开展政策解读、民意征集工作，回应社会关注的热点问题，及时解答咨询，听取民意。全年接收民政部信访系统、省信访系统、省民意网、市民心网等交办社会救助类、殡葬类、社会组织类、地名类、养老类、社区工作者招录等投诉和咨询200余件，接待来访群众70余人次，受理率、时限内答复率均为100%，群众满意率95%以上。

（二）依申请公开

为了进一步规范依申请公开的办理流程，我们确保及时处理政府信息公开的申请，并持续改进受理、审核、办理、答复以及存档等各个环节的工作流程，确保办理过程规范且有据可查。在2024年度，区民政局没有接到任何政府信息公开的申请；同时，全年也没有公众对我们的信息公开工作提出投诉举报、行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理

一是必须严格执行“三审三校”制度，规范信息报送流程，确保每个报送的信息附带《三审三校审批表》，从而保障信息发布的准确性、安全性和高效性。二是持续进行规范性文件的清理工作，集中公开现行有效的文件，并定期清理那些已经失效或被废止的文件。三是一如既往地确保主动公开文件的按月报送工作得到妥善执行。

（四）政府信息公开平台建设

根据政府信息公开平台建设的规定，应准时公布社会救助、养老服务和社会组织的相关信息，同时确保内容的持续更新和监管，特别是在关键时期和敏感时刻，要加强对舆论的监管。

（五）监督保障

加强监督确保，利用区政府公布的第三方监管检测成果并进行发布前的认真核对，针对敏感词汇、错误字词、更新速度等问题，实现迅速的修正和更新。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局在信息公开方面取得了一定的进展，信息的透明度有所增强。然而仍需改进之处包括：政府信息公开的规范性需要进一步提升；部分信息栏目的更新速度需要加快；需要进一步扩大向社会公众公开的范围。

下一步，我局将继续遵循国家、省、市的指导方针，在区政府的统筹安排和区政府办的具体指导下，致力于创新政府信息公开的途径，积极寻找并实施多种便于民众获取和理解信息的公开方法；严格规范工作流程，以“公开为原则，不公开为例外”为指导，进一步整理政府信息，确保信息的及时更新和定期维护；逐步扩展信息公开的范围，对现有的政府信息公开目录进行增补和优化，确保公开信息的全面性和精确性；同时，加强干部职工的学习和培训，持续提高政府信息公开工作的品质和效率。

六、其他需要报告的事项

2024年，西岗区民政局未收取政府信息公开处理费用。并且，已准时完成了大连市2024年政务公开工作要点中所列的各项任务。