根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

按照国务院办公厅《政府信息公开工作年度报告编发指南》的具体要求和上级的工作部署，西岗区民政局认真对照各项指标，全面梳理总结，编制了本局2023年度政府信息公开年度报告。

（一）主动公开

一是本单位政府信息公开工作运行正常，严格按照政府统一安排，主动更新维护政府信息公开相关涉及板块内容，其中依托我区政府网站主动公开工作信息90条，包括机构职能类8条、社会救助信息30条、社会组织信息38条、建议提案办理13条、双随机一公开1条。通过“西岗民政”微信公众号发布工作便民类信息60条。充分保障了广大人民群众的知情权。

二是健全政务舆情处置回应机制，积极开展政策解读、民意征集工作，回应社会关注的热点问题，及时解答咨询，听取民意；全年处理民意网、民心网和12345市民服务热线、政民互动平台诉求251件，回复率、满意率均达到100%。“以公开为常态、不公开为例外”，按要求依法公开、主动公开。

（二）依申请公开

进一步规范依申请公开办理工作，及时受理政府信息公开申请，持续优化受理、审核、办理、答复以及存档等各个环节流程，做到办理规范、有迹可查。2023年度，区民政局未受理政府信息公开申请；全年无公众对我局信息公开工作提起投诉举报、行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理

一是严格落实“三审三校”制度，规范信息报送程序，要求报送的每个信息时一并上报《三审三校审批表》，确保信息发布的准确性、安全性和高效性。二是持续做好规范性文件清理工作，集中公开现行有效文件，定期清理失效及废止类文件。三是一如既往的做好主动公开文件按月报送工作。

（四）政府信息公开平台建设

按照政府信息公开平台建设要求，及时发布社会救助、养老服务、社会组织信息。建立公众号“西岗民政”管理机制，建立健全相关工作制度，做好内容保障、监督管理等工作，尤其是做好重要节点和敏感时期的舆论监管工作。

（五）监督保障

强化监督保障，通过区政府发布的第三方监管检测结果，对敏感词、错别字、更新频率等问题，做到及时纠正更改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局在信息公开上作出了一些成绩，公开信息情况有所提升，但我局认为仍然存在许多不足之处，主要表现在：政府信息公开工作规范性有待进一步加强，二是部分栏目更新还不够及时，三是主动向社会公开的领域有待进一步拓展。

下一步，我局将一如既往按照国家、省、市的指导要求，在区委区政府的统一部署下，努力拓展政府信息公开形式，积极探索并实行各种方便群众查阅、了解信息的公开方式；认真规范工作流程以“公开为原则，不公开为例外为总体要求进一步梳理政府信息，及时维护，定期维护”；逐步扩大公开内容，对原有政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性；加强组织干部职工学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

2023年，西岗区民政局未收取政府信息公开信息处理费。已按时完成大连市2023年政务公开工作要点各项工作部署。