根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，人民广场街道在区委、区政府的坚强领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面学习宣传贯彻党的二十大精神，坚决贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的重要部署，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于印发2023年政务公开工作要点的通知》有关精神和要求，紧扣党和国家中心工作，紧密结合街道工作实际，不断增强政府信息公开的主动性、自觉性，努力提升信息公开工作质量和水平，更好服务构建新发展格局，推动经济高质量发展。

（一）主动公开情况

2023年，人民广场街道主动公开工作稳步推进。一是推进法定内容公开。按照区政府统一安排公开本级部门预算、部门决算。二是是加强网站及新媒体检查。着重检查意识形态和重要名称问题，及时改正不正确和不规范现象。三是积极做好信息推送工作。网站累计发布信息10条，微信公众号发稿349篇。

（二）依申请公开情况

2023年，人民广场街道严格落实《条例》要求，遵循公正、公平、便民原则，充分发挥政府信息公开对人民群众生产生活和经济社会活动的服务作用，合规做好政府信息公开申请的咨询、受理、办理工作。强化案例指导和跟踪督促，提出答复模板适用建议，做好答复文书形式审核，有效降低由此引发的行政复议及诉讼。2023年，人民广场街道共收到各类政府信息公开申请2件，已完成答复。因政府信息公开工作被申请行政复议、被提起行政诉讼0件。

（三）政府信息管理情况

对照行政法规国家统一格式，更新人民广场街道负责人名单、联系方式、机构设置、职能范围、部门简介并集中公开，方便公众查询使用。

（四）政府信息公开平台建设

对街道政务服务大厅进行无障碍及适老化升级改造，在街道门口设置叫号机、一次性办事清单、LED横屏等设备，提供更加友好的办事服务体验。

（五）监督保障情况

为进一步规范街道政府信息公开工作，建立健全街道政府信息公开监督保障机制，对于街道的政府信息公开工作的组织领导、制度建设、履行职责、内容深化、公开渠道建设、服务创新、管理创新等情况进行督导检查。一楼大厅设立咨询台，向居民征询有关街道的政府信息公开工作的情况，包括公开内容是否符合法律法规及政府信息公开条例有关规定要求，是否充分体现本街道职能特点，是否及时反映人民群众关心的热点、难点问题，公开形式是否便民利民，是否能够及时进行更新，实行长效管理，公开程序是否符合法律法规及政府信息公开条例的有关规定要求，应公开内容是否按照时限要求及时公开，公开制度是否规范健全，是否具有实用性和操作性。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在工作中，出现申请人对街道工作不够了解，所申请的公开信息，不符合公开条例规定无法公开的情况。2023年，人民广场街道针对政务公开工作中存在的不足有针对性地加以改进，在政务公开宣传月期间街道各社区也开展了多样化的政务公开宣传活动，并在宣传中增加了依申请公开的条例相关内容。同时也通过加强内部制度建设，优化工作流程，提高了主动公开时效性和依申请公开办理效率，取得积极成效。

六、其他需要报告的事项

人民广场街道对街道政务服务大厅进行无障碍及适老化升级改造，设置咨询服务台志愿服务岗，为办事群众提供热情导向和咨询服务；制定规范、标准、统一的《办事不找关系指南》，让居民了解事项清单，清晰办理路径。

人民广场街道结合在职党员进社区活动，精心组织系列民生政策答疑活动，联合大连市不动产登记中心开展不动产登记政策相关业务解答活动，联合学校携党员骨干教师走进社区，开展教育咨询服务活动。