一、总体情况

 2021年，在大连市退役军人事务局的正确领导和业务指导下，西岗区退役军人事务局严格按照习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示精神，牢牢把握“维护广大退役军人合法权益，推动军人成为全社会尊崇职业”的职责使命，突出政治引领，强化服务保障，圆满地完成了优待抚恤、信访维稳、移交安置、就业创业、褒扬纪念、双拥共建、体系建设等重点工作，辖区退役军人的获得感和满意度不断提升。区退役军人事务局认真对照各项指标，全面梳理，编制了本局2021年度政府信息公开年度报告。

报告全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六个部分。报告中所列数据的统计时限自2021年1月1日至2021年12月31日。

区退役军人事务局回应社会关切热点问题，积极回应社会化监督机制所反映出的问题，进一步完善舆情反馈机制，定期召开舆情风险评估研判会，积极配合做好舆情管控工作。通过政府门户网站、公示栏广泛向社会提供政策解读的相关信息，切实对退役军人群体开展上门送政策、宣讲解读政策等活动，进一步扩大政策知晓面。

区退役军人事务局落实民生领域信息公开要求。一是通过张贴公告、电视媒体播放等方式，对“部分退役士兵”社会保险接续工作的公告、办理流程、上级文件以及相关政策进行解答，并向社会公布咨询电话，自“部分退役士兵”保险补缴工作开展以来截至2021年底共办理保险补缴489人。二是通过微信、网站、公告栏等方式，加大高职扩招政策宣传力度，引导退役军人积极报名参加高职扩招，在2021年面向退役士兵高职扩招工作中，西岗区退役军人事务局共审核合格28人。三是通过微信公众号通知、电话解答等方式，做好西岗区退役军人职业技能培训和2021年自主就业士兵适应性培训工作，12月11日，由西岗区退役军人事务局、大连市劳动保障职业培训学校联合举办的西岗区退役军人职业技能培训班正式开班，此次培训为期1个月，主要采取融入性培训、集中授课、现场教学、实践操作等方式进行，为退役军人开设西式面点、育婴员、产妇催乳、小儿推拿等专业培训，我区共有7名退役军人报名参加了此次培训。

区退役军人事务局推进政府网站建设使信息公开工作向优质规范方向发展。通过严格落实网络意识形态责任制，严格执行保密审核制度，指定专人具体负责网站日常信息审核发布等工作机制，规范和完善了政府信息公开内容，提高了政府信息发布质量。同时增加政府网站服务的广度和深度，提供丰富全面的在线信息和事务服务功能，使社会获得对政府部门的完整印象和完整服务，从而达到及时、准确、充分公开政府信息的效果。

2021年度，区退役军人事务局未受理政府信息公开申请；全年无公众对我局信息公开工作提起投诉举报、行政复议、行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，区退役军人事务局在政府信息公开工作中取得了一定的成绩，但还存在着操作应用性亟待加强，信息发布时效性亟待提高等问题。下一步，我们将进一步完善政府信息公开制度，继续加强业务学习，同时梳理信息公开内容，拓宽公开渠道，丰富信息公开内容，做好退役军人服务保障工作。

六、其他需要报告的事项

    无。