根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和大连市政务公开领导小组办公室《关于做好2018年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》要求，本报告由区市场监督管理局编制完成。

    报告全文包括总体公开情况，主动公开政府信息情况，重点领域政府信息公开工作情况（重点领域有相应维护模块的单位填写），推进“互联网+政务服务”工作情况，建议提案办理结果公开情况，开展政策解读情况，依申请公开工作详细情况，政务舆情处置回应情况、信息公开相关举报、复议、诉讼情况，制度机制建设情况，其他应报告的事项等十一个部分。

    报告中所列数据的统计时限自2018年1月1日至2018年12月31日。报告全文可同时在西岗区政府门户网站“大连西岗”进行查阅。详情请与区市场监督管理局办公室联系（地址：大连市西岗区北京街39号，邮编：116012，电话：0411-83649919）。

一、总体公开情况。

我局贯彻落实《西岗区2018年政务公开工作实施方案》的通知（西政办发〔2018〕59号）、《大连市推进重大建设项目批准和实施等重点领域政府信息公开实施方案的通知》（大政办发〔2018〕82号）等相关工作部署情况。

二、主动公开政府信息情况。

我局坚持“公开为原则，不公开为例外”的要求，积极做好政府信息主动公开工作。2018年，我局主动公开政府信息数561条，其中政府网站公开政府信息数151条，政务微信公开政府信息数407条，其他方式公开政府信息数3条。

在公开内容上，我局通过网站、报刊媒体、微信平台、咨询讲座等及时做好各类新政策、新法规的公开和宣传，便于群众及时了解情况。重点加大对新《广告法》、《食品安全法》、《企业信息公示暂行条例》的宣传贯彻。通过网络平台、报刊等新闻媒体，发布专题信息及《条例》相关问答，分发《企业告知书》等资料向社会宣传，营造良好的宣传氛围。同时通过短信通知、公布热线电话、设立宣传窗口等，为企业提供咨询服务及解答工作，期间发放各类宣传资料1000余份，发信息1500余条。

2018年，《大连日报》、《大连晚报》、《辽宁法制报》等媒体刊登我局信息80余篇，向社会传递了食品安全监管、“个转企”、消费维权等方面资讯。充分发挥微信等网络平台的宣传效应，及时向社会公众发布信息、宣传政策、解疑答惑，助推政府信息公开工作有效开展。此外，还通过宣传栏、公示牌、政府信息公开查询机等多种形式，主动、及时地发布政策法规等相关信息。

三、重点领域政府信息公开工作情况。

依托西岗区政府门户网站，公开财政预决算信息数1条，公开“三公”经费预决算信息数1条，公开食品药品安全信息数87条。

四、推进“互联网+政务服务”工作情况。

已完成政务服务事项目录及办事指南编制，我局涉及政务服务事项15个主项，包括1项公共服务、4项服务确认、10项行政许可。

五、建议提案办理结果公开情况。

全年完成区政协提案回复1件，回复结果满意。

六、开展政策解读情况。

通过开展活动、发放宣传册等方式带头宣讲解读食品安全、商事登记改革、诚信经营等重要政策等10余次；在大连日报、大连晚报等刊登了相关文章。参加“在线访谈”1期，主要内容为食品安全、商事登记改革等。开展了 “政务公开日”活动。参加了12345市民热线直播间，答复市民关心的食品安全、企业登记服务等相关问题。

七、依申请公开工作详细情况。

全年共受理信息公开申请3条，已按照申请人要求的方式予以答复。

八、政务舆情处置回应情况。

与区委宣传部密切配合，发现舆情，第一时间责成相关人员调查了解情况，并向区委宣传部汇报。积极做好民心网、民意网、12345、信访网等平台诉求办理工作，按照要求做好值守、互动、分转、答复办理等相关工作，回复率100%，全年办理各类诉求6800余件。

九、信息公开相关举报、复议、诉讼情况。

无

十、制度机制建设情况。

一是强化管理，建立政府信息公开组织机构。我局成立了以局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在区局办公室，安排专人负责指导、落实和监督全局的政务公开工作，进一步加强政府信息公开工作的组织领导，确保政府信息公开工作落到实处。

二是规范运作，健全政府信息公开机制。我局制定了《西岗区市场监督管理局政府信息公开指南》和《西岗区市场监督管理局政府信息公开目录》（以下简称《指南》、《目录》），并按照《目录》的体系框架，全面详细地梳理了全局的主要政府信息内容，明确规定了我局政府信息公开的范围、内容、形式、处理流程、办理时限、回复等内容和相关工作要求，设立了政府信息公开的平台、窗口、查询点和申请点，确定了政府信息公开工作人员，通过建立健全信息公开的工作制度和运行机制，有效保障了政府信息公开工作的规范运行。

三是拓宽渠道，丰富政府信息公开形式。在区局档案室设立受理窗口，提供公共查阅、资料索取和依申请公开的受理服务。同时，依托信息化手段，一方面将西岗区政府门户网站、市局网站、大连市企业信用信息公示系统等作为政府信息公开的主要平台，及时公布相关政府信息，可以及时公开与经营者、消费者切身利益直接相关的政府信息，展示我局工作动态，围绕重点工作、关键环节和公众焦点，做好政府信息解读工作，第一时间传递惠民利民政策法规；另一方面，充分发挥各类报刊及新兴媒体的社会宣传效应，及时向社会传递最新政策信息和工作动态。

四是拓宽监督渠道，增强政府信息公开实效。为推动信息公开工作有序运行，通过投诉监督电话12315、12365、12331、96151、网上举报信箱等平台，落实专人，积极做好群众投诉及来信来访工作，实行限时办结。广泛听取群众意见、接受群众监督。

十一、其他应报告的事项。

 无

                   大连市西岗区市场监督管理局

                           2019年2月14日