本次培训特邀西岗法院法官助理马莹红现场授课，通过真实案例剖析，清晰界定调解工作法律边界，纠正日常调解中的不规范做法，帮助调解员夯实法治基础，做到依法调解、规范处置。

辽宁鑫诺律师事务所杨乐律师以以案释法的形式，分享专业律师调解工作方法与实战技巧。讲解实用调解思路和沟通话术，有效提升调解员处置复杂纠纷、高效化解矛盾的实战能力。

针对基层调解工作压力大、情绪消耗高的特点，本次培训特别增设心理赋能课程。由大连市心理学会副理事长宋文波授课，讲解职业压力管理、负面情绪调试等实用内容，传授科学解压和心态调节方法，引导调解员保持良好身心状态，从容开展调解工作。