我区按照全市开展“办事不找人”事项清单梳理编制公开工作要求，积极推进三级政务服务体系建设,推进政务服务标准化建设，进一步提高服务意识，提升服务质量。在区、街政务服务大厅统一配备综合窗口工作人员，实行“前台综合受理、后台分类审批”模式，人员配备全部到位。此外，在双休日继续提供无差别服务。2019年前4个月,双休日累计接待咨询、办事2370件。区营商局逐步梳理全区政务服务事项，每月向市里上报“办事不找人”事项清单。全区所有现行政务事项共170项全部上报，承诺西岗区所有政务服务事项均达到“办事不找人”要求，是我市首批承诺所有政务服务事项达到该项要求的地区。（区营商局供稿）