1、强化服务“一老”。出台《西岗区居家养老服务标准和管理办法》，为150户困难老年人居家养老提供政府购买服务。健全西岗区长者服务协会的指导监督功能，在全区推开惠老服务站。（责任单位：民政局、365市民大楼、各街道）

2、聚焦服务“一少”。新增公办幼儿学位数60个。完成11所学校（幼儿园）基础设施升级改造。新建、改建4所学校食堂，配备更新7所学校食堂设备。（责任单位：教育局）

3、突出服务“一弱”。完成260户残疾人家庭无障碍设施改造。对全区800名困难残疾人免费进行体检。为辖区650名重度贫困残疾人提供临时救助。（责任单位：残联、各街道）

4、精准服务“一特”。在全省率先启动“新家庭发展计划”试点，实施育儿成长、保健教育、养老指导、文化宣传四大惠民项目。落实失独新家庭“医养扶一体化”扶助项目。开展“情暖西岗，共建家园”流动人口系列活动。（责任单位：卫生和计划生育局、365外来人员综合服务中心、各街道）做好安置帮教和社区矫正对象中困难人员的再就业工作，对有需求者100%予以安排。（责任单位：司法局）

5、创新就业机制。建立“西岗区大学生网店创业孵化园”，扶持11个重点创业项目，为网店创业者提供创业策划、开办服务、政策扶持、专家指导等全方位服务。（责任单位：人社局）

6、拓展智慧应用。完成人口、法人单位和地理信息三大数据库建设，实现全区信息资源的汇聚、共享与交换。（责任单位：经信局）完成“智慧健康”数据备份中心建设。启动社区医疗机构远程会诊服务。（责任单位：卫生和计划生育局）

7、做强社区服务。创建1300平方米的365香川社区家园。（责任单位：民政局、香炉礁街道）__在14个社区开辟社会组织服务区，对接社会组织公益服务项目。（责任单位：民政局、365市民大楼、365社会组织服务园、各街道）_

8、提升健康水平。开展中医药慢病防治试点，打造2个中医药特色社区卫生服务机构，开展20场中医药健康教育活动。建立儿童早期发育示范点，为全区5000名以上0－3岁儿童建立生长发育、营养及心理监测评估档案，为肥胖儿童提供生长评价和监测指导。建立卫生监督诚信信息公示平台，对全区1800家卫生监督涉管企业全部实行诚信信息公示。（责任单位：卫生和计划生育局）

9、确保食药安全。在全区45个社区全面创建“食品安全社区”，为每个社区配备食品药品安全协管员。开展“食药大篷车进社区”100场巡回宣教行动。全面推行餐饮服务企业“明厨亮灶”，维护消费者权益。（责任单位：市场监督管理局、各街道）

10、优化环境质量。完成22.5万平方米既有居住建筑节能改造和100个开放楼院环境提升改造。新建石峰街健身游园。完成3处挡土墙加固维修。新建5处停车场，全区新增停车泊位2500个。（责任单位：城建局）

11、做实公共维修。实施市政维修“暖心工程”，设立专项维修资金，解决三四级道路、弃管楼院公共设施、防盗门维修等问题。（责任单位：城建局、365市民大楼）

12、坚持文化惠民。开展“文化直通车”和 文化惠民“专属定制”活动300场。扶持基层100支文化特色队伍和100支体育特色队伍。实施艺术、体育“星火工程”，在全区30所学校开展青少年艺术、体育专业培训。（责任单位：文体局、教育局、各街道）

13、整合文化资源。建立北岗社区木偶剧团、非遗文化传习基地、站北国球俱乐部等3处基层文化阵地。保障群众对公共文化资源的知情权和使用权，制发全区四级公共文化设施分布图和惠民手册5000份。（责任单位：文体局）

14、扩大社会参与。组建西岗区社会组织联合会。建立西岗区社会组织发展基金会。建设西岗区社会组织管理服务信息平台。扶持200个社会服务重点项目。培树5个5A级示范性社会组织。在全区开展大型公益项目活动20场以上。（责任单位：民政局、365社会组织服务园）