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西岗图书馆读者调查表

时间:2016-12-16 09:17:14 来源:区365公共行政服务中心 浏览次数:

 

尊敬的读者朋友您好:                                          

   为了进一步加强与广大读者的沟通,改进我们的服务工作,提高图书馆的工作质量和服务水平,更好地为广大读者服务,我馆特地组织此次读者满意度问卷调查,希望通过此次调查问卷活动了解读者对我馆综合服务情况的真实看法,以便今后进一步改进图书馆的管理和服务水平。

感谢您对图书馆工作的支持!

一、您对图书馆馆舍环境的满意程度

1、图书馆的馆舍环境与阅览环境:满意  基本满意  不满意

2、馆藏布局:                 满意  基本满意  不满意  

3、阅览座位:                 满意  基本满意  不满意 

4、图书馆的现代化设施:       满意  基本满意  不满意 

 

二、您对图书馆管理服务情况满意度

1、图书馆开展读书活动:       满意  基本满意  不满意  

2、借阅规则和管理规定:       满意  基本满意  不满意 

3、借还手续和效率:           满意  基本满意  不满意  

4、文献信息查找手段:         满意  基本满意  不满意   

5、图书馆网站建设:           满意  基本满意  不满意  

6、图书馆员解答咨询:         满意  基本满意  不满意 

7、图书馆员服务态度:         满意  基本满意  不满意   

8、读者反映意见的途径:       满意  基本满意  不满意 

9、书刊及时上架:             满意  基本满意  不满意  

10、馆藏图书上架准确情况:    满意  基本满意  不满意

11、您对图书馆读者服务工作的总体评价为:

满意  基本满意  不满意

 

三、您对馆藏文献信息资源满意度

1、纸本图书:                 满意  基本满意  不满意

2、纸本期刊、报纸:           满意  基本满意  不满意 

3、您对图书馆馆藏文献建设情况总体评价为:

满意  基本满意  不满意

4、数字资源:                 满意  基本满意  不满意

5、您对图书馆电子资源采购及推广服务情况总体评价为:

满意  基本满意  不满意

  

四、综合评价:

1、您对图书馆的总体评价:     满意  基本满意  不满意      

五、您的基本情况:

1、年    龄:  16岁以下 □   17岁-60岁 □  60岁以上 □

2、文化程度:小学□  中学 □  大专/本科 □  硕士及博士以上 □

六、其他具体意见及建议:

 

 

联系人:任佳男  电话:82471731 邮箱:273609758@qq.com

 

附件:西岗图书馆读者调查表

 


 
 
 
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